La commande pour les croquettes de mon chien ne sont jamais arrivées et j'ai dû aller en acheter ailleurs. Ma commande devait arriver le jeudi mais le livreur n'avait manifestement pas envie de venir à mon domicile, il a laissé le colis (15 kg de croquettes) dans un bureau de presse, alors que j'avais commandé exprès des articles pour plus de 80 euros pour avoir le transporteur gratuit jusqu'à mon domicile. Je contacte Wanimo, qui dit prendre les mesures appropriées, après 48h. Je ne vois toujours pas de colis arriver. Je les recontacte, le service client me dit renvoyer un colis. Rebelote, le livreur laisse le colis au bureau de presse. Je précise que je suis en permanence à domicile... Après encore 48h d'inaction de wanimo, j'annule ma commande. Dommage pour eux je dépense à chaque fois une jolie somme, mais ils sont incapables de se bouger et d'offrir un choix de transporteurs fiables ou de faire pression sur leurs fournisseurs pour la satisfaction de leurs clients.