SCANDALEUX ! Sur 3 commandes : 2 problèmes Dernièrement ; - 7 jours pour livrer un colis sur Paris ! - Difficile de les joindre, mais ça doit être fait exprès vu le numéro surfacturé ! - Personnel désagréable au téléphone, - un livreur qui me demande de venir chercher le colis en bas de chez moi, à croire que les étages sont une option ! - Le prochain marchand qui me propose ce transporteur perdra un client ! GLS est l'acronyme de Grosse Lacune de Service !

Bonjour à tous, Mon avis sur GLS: des incompétents tout simplement. Je suis d'accord avec Péchenot, ils ont un service inadmissible, ils ne sont pas fiables Que ce soit dans le cadre d'une collaboration professionnelle ou en tant que client. J'ai connu beaucoup de retard de livraison mais là c'est la cerise sur le gâteau. La livraison dépasse 48h, ça fait aujourd'hui 5 jours que j'attends une commande. Vous pensez qu'ils vont contacter pour donner des informations? Il ne faut pas rêver. La société par laquelle j'ai passé ma commande n'a pas eu de nouvelles non plus. Et le livreur de mauvaise foi qui s'énerve alors qu'il livre en retard. Mais pourquoi les entreprises font-elles appel à cette société???

Service INADMISSIBLE de GLS: ne prévient pas de sa venue pour la livraison, donc toutes les chances d'être absent lorsque l'on travaille...Rendez-vous reporté la semaine d'après avec créneau horaire de 8h à 18h !!!! Ils se fichent vraiment des clients! Comment se fait-il que des boîtes comme ça existent encore?

Bonjour, J'ai eu le meme problème : j'ai attendu que le livreur monte au 3e etage pour me livrer... du coup, il n'est jamais arrivé et le paquet traînait au RDC... aucun sens du client chez GLS !

Peut on considérer qu'une livraison qui s'arrête en bas de chez soit (quand on habite au 3e étage) est vraiment une livraison ?