Produit reçu erreure de taille

Avinet , Le 31 décembre 2011

Bonjour, éffectivement gros probléme avec vos conseillers qui ne vous écoutent pas mais lisent des phrases toutes faites pour vous répondre, je souhaitais à la base un échange car erreure du sîte à l'envois mais ne savent pas faire... Vraiment incompétant, je demande le remboursement de ma commande mais à savoir quand vais je le recevoir, vu les avis négatifs que je lis sur autres sîte de discussion. A fuir , ne commandez pas, se sont des marchands de tapis rien d'autres....

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Réponse officielle de la Marque

Delamaison, le 17 janvier 2012

Madame, Monsieur,

Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive.

Afin de pouvoir mieux satisfaire et de pouvoir traiter votre dossier, je vous invite à nous transmettre votre N° de commande.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

Le Médiateur.

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