Bonjour, je vous envoie ce message pour vous faire par de mon mécontentement au sujet du magasin de bruay la buissiere. En effet, hier (22 juin 2011) je suis aller dans un de vos magasin pour acheter un jean. La vendeuse est venue à moi en m'expliquant que je pouvais ajouter 20% supplémentaire a l'article choisie a condition dans acheter deux et d'avoir reçue un sms. J'ai donc choisi un jean à -30%, et elle m'a bien expliqué qu'il passait donc a -50% tout comme le second que je choisirais. Arrivé un caisse, ce n'etait pas mes articles qui avaient favorisés des -20% mais la somme totale, ce qui change énormément la somme finale. J'ai donc fait part de mon mécontentement au près de la vendeuse qui a reconnue son erreur en m'expliquant qu'au fur et à mesure de l'expliquer elle s'était trompée. J'ai donc demander le remboursement car je ne désirer pas acheter un jean a ce montant et elle m'a juste proposé un avoir, ce qui ne m'intéresse pas du tout! J'ai donc était indirectement obligé de garder mes achats ce que je trouve loin d'être commerciale ! Tres mauvaise expérience pour mes premiers achats dans un magasin BONOBO !!!

J'ai contacté ma boutique pour un jeans avec un défault de couture et j'en ai eu un autre directement.